Forlani Consulting SB ha scelto di intraprendere un ambizioso percorso di digitalizzazione, elemento chiave per la nostra iscrizione nell’albo delle Start-up Innovative, ai sensi del DL 179/2012, art. 25, comma 2 (Clicca QUI per leggere il nostro approfondimento sulle Start-up Innovative).
Questa decisione nasce dalla consapevolezza che, nonostante i risultati eccellenti e un fatturato in continua crescita, con un numero sempre maggiore di clienti fidelizzati, esistono ancora alcune aree che possono essere significativamente migliorate e ottimizzate.
Di seguito vengono descritte alcune delle aree che saranno oggetto del nostro processo di digitalizzazione.
Attualmente diffondiamo costantemente le opportunità di investimento e le informazioni sui fondi pubblici disponibili tramite il nostro sito web, newsletter, canali social, seminari e convegni organizzati in collaborazione con enti locali. Tuttavia, abbiamo riscontrato che molte imprese non sono sempre pronte a intraprendere investimenti complessi, come quelli legati alla sostenibilità, all’economia circolare, alla ricerca e sviluppo, o all’internazionalizzazione.
Allo stesso modo, non sempre riescono a cogliere pienamente le opportunità di finanziamento disponibili a livello regionale, nazionale ed europeo.
Per questo motivo, puntiamo a sviluppare una comunicazione più strutturata, snella e mirata, orientata a obiettivi specifici. In particolare, prevediamo di automatizzare: i) la profilazione delle imprese, ii) la creazione di schede normative e bandi, iii) il processo di invio delle comunicazioni personalizzate.
Abbiamo implementato un sistema sicuro ed efficace per la gestione dei dati e delle informazioni che raccogliamo. Tuttavia, la gestione quotidiana di queste attività rimane ancora onerosa per il nostro personale, che deve analizzare, condividere e archiviare un gran numero di e-mail con allegati voluminosi, oltre a gestire frequenti richieste di chiarimento.
L’obiettivo è automatizzare e digitalizzare ulteriormente queste operazioni, rendendo il nostro processo più agile ed efficiente, liberando così risorse umane per attività a più alto valore aggiunto.
Attualmente offriamo ai nostri clienti un servizio di rendicontazione altamente efficiente, che consente loro di ricevere rapidamente i finanziamenti pubblici a cui hanno diritto ((clicca QUI per un nostro approfondimento sulle attività di rendicontazione).
Tuttavia, abbiamo rilevato che, considerata la complessità e la durata di questi progetti, i nostri clienti necessitano di un supporto più ampio e personalizzato, che non si limiti alla gestione documentale tempestiva.
Vogliamo quindi evolvere il nostro servizio offrendo un vero e proprio accompagnamento strategico, che includa: i) report automatizzati sulla pianificazione degli investimenti e sullo stato di avanzamento dei progetti, ii) promemoria e notifiche sulle scadenze imminenti, iii) suggerimenti su come gestire il progetto in modo più fluido ed efficiente.
Per garantire l’erogazione dei nuovi servizi e supportare al meglio il nostro processo di innovazione, abbiamo pianificato una serie di interventi strategici, tra cui:
Gli obiettivi che ci siamo prefissati con l’attuazione di questo progetto sono ambiziosi e mirano a generare benefici significativi per le imprese, per la nostra organizzazione e per tutti i nostri stakeholder.
Vale la pena ricordare che Forlani Consulting ha recentemente acquisito lo status di Società Benefit, rafforzando ulteriormente il nostro impegno verso un impatto positivo sulla società. Vi terremo aggiornati sugli sviluppi e sui traguardi raggiunti.
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